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FAQs
- Kontogeräte und Abrechnung
- Wie kann ich meine Dateien auf einem neuen Computer wiederherstellen?
- Zurücksetzen des Kennworts eines Sicherungskontos
- Kann'sich nicht bei eazyBackup anmelden - Anmeldeinformationen funktionieren nicht
- PHI-konformer Cloud-Speicher und Online-Backup-Service
- How to Close My Account and Cancel Subscription
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Fehlersuche
- Ein anderer Sicherungsauftrag läuft bereits für denselben geschützten Artikel und Storage Vault und überspringt...
- Kann nicht fortgesetzt werden - eine andere Aufgabe muss zuerst mit dem Storage Vault abgeschlossen werden.
- Bei Hardwarewechsel erscheint ein Registrierungsdialog
- Diagnose von langsamen Sicherungsaufträgen
- Fehler "EFS-verschlüsselte Dateien können nach der Wiederherstellung unbrauchbar sein"
- Fehler "Medium ist schreibgeschützt" beim Sichern von OneDrive mit VSS
- Fehler "Betrieb nicht erlaubt" macOS
- Fehler "Der Zielpfad 'X:\WindowsImageBackup' existiert bereits - bitte entfernen Sie dieses Verzeichnis sicher und wiederholen Sie die Sicherung."
- Fehler beim Sichern des Artikels Exit-Status 3 Konnte'keinen virtuellen Gerätesatz erstellen: Unbekannter Fehler 0x80770005
- Pakete im Index gefunden, aber nicht auf der Festplatte. Neuindexierung erforderlich
- Inaktive/abgebrochene "laufende" Aufträge
- Verbindung zum lokalen Dienst verloren
- Lstat: CreateFile \\?\UNC\ Backup: Zugriff wird verweigert.
- Mount-Pfad-Konflikt: Kann'den Pfad innerhalb des realen Verzeichnisses nicht mounten
- OneDrive-Fehler "Das im Reparse-Point-Puffer vorhandene Tag ist ungültig"
- Kein Speicherplatz vorhanden
- Shared Memory Provider: Verbindung zu SQL Server konnte nicht geöffnet werden
- VSS-Fehler - Gerät ist nicht bereit
- VSS-Fehler: Konnte'keinen Snapshot erstellen. Der Schattenkopieanbieter hatte einen unerwarteten Fehler, während er versuchte, den angegebenen Vorgang zu verarbeiten
- Windows Backup ist beim Schreiben von Daten auf das Sicherungsziel auf einen Fehler gestoßen.
- Fehler "Zugriff wird verweigert" beim Sichern von Dateien und Ordnern unter Windows
- Fehler "lokaler Fehler: tls: Datensatzüberlauf"
- Bei der Sicherung von Microsoft SQL Server ist ein VDI-Fehler aufgetreten
- Fehler in der Netzwerkkonnektivität
- Auffinden von EFS-verschlüsselten Dateien und Deaktivieren von EFS
- Couldn't save folder details: fs.TempFile: Access is denied
- Couldn't save Office 365 data for account - The requested user is invalid
- WARNING Data error (cyclic redundancy check) occurred inside byte range
- Set-Disk : Access Denied During Disk Image Backup
- The System State encountered a problem: exit status 0xfffffffc
- Runtime: VirtualAlloc of xx bytes failed with errno=1455 fatal error: out of memory
- Disk Image Backup - Checking if device is ready: DeviceIoControl: The request could not be performed because of an I/O device error
- Checking if device xx is ready: DeviceIoControl: The request failed due to a fatal device hardware error
- x509 Certificate has expired or is not yet valid
- Couldn't load tree/xyz for subdirectory: tree/xyz not present in any index
- Optimizing snapshot: not present in any index
- Reading subdirectories of - Open: /Files/Documents/ operation not permitted
- file truncated (expected xxxx bytes, got 0)
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- How to easily find disks with read / write errors in Windows
- Multiple connections to a server or shared resource error
- Application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized
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Pakete im Index gefunden, aber nicht auf der Festplatte. Neuindexierung erforderlich
Found # packs in index but not appearing on disk. Reindex needed! Please contact your support agent for more information. The retention encountered a problem (exit status 1)
To correct this warning, please complete a re-index and a retention pass of your storage vault:
-Open the eazyBackup desktop application
-Select the 'Settings' tab.
-Rechtsklick auf den eazyBackup Speicherdepot
-Wählen Sie Erweitert -> Indizes neu aufbauen
The index process can take anywhere from several minutes to hours depending on the size of the vault and the number of snapshots. When the index process is complete, run a retention pass on the storage vault.
-Open the eazyBackup desktop application
-Select the 'Settings' tab.
-Rechtsklick auf den eazyBackup Speicherdepot
-Select Advanced -> Apply retention rules now
When the task finishes, re-run your backup and confirm the warning message has been resolved. Please contact our support team if you need additional assistance.