Inaktive/abgebrochene "laufende" Aufträge

Fehler: Es wurde angenommen, dass dieser Auftrag gestoppt wurde, aber er scheint noch zu laufen.

eazyBackup on the customer PC is responsible for closing-off a job log, there are certain situations where a job would be left in "Running" state indefinitely, for e.g If the PC is shut down unexpectedly.

To clear old, inactive "Running" jobs you can try the following solution or contact support for assistance:

• Lösung:
  • The vault in use must be unlocked before new jobs can proceed. Run a retention pass on the storage vault to cancel abandoned / inactive jobs and unlock the vault - From the Settings Panel, right click on the Storage vault in use -> Advanced -> Apply retention rules now
    
  • Versuchen Sie nach Abschluss des Aufbewahrungslaufs, einen neuen Sicherungsauftrag auf demselben Gerät auszuführen.
• Wenn die Sicherung nach der Ausführung des Aufbewahrungsdurchlaufs immer noch fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an den Support und bitten Sie darum, den abgebrochenen Auftrag zu stornieren.