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Inaktive/abgebrochene "laufende" Aufträge

Fehler: Es wurde angenommen, dass dieser Auftrag gestoppt wurde, aber er scheint noch zu laufen.

eazyBackup auf dem Kunden-PC ist für das Beenden eines Job-Protokolls verantwortlich. Es gibt bestimmte Situationen, in denen ein Job auf unbestimmte Zeit im "Running"-Status verbleiben würde, z.B. wenn der PC unerwartet heruntergefahren wird.

Um alte, inaktive "Laufende" Aufträge zu löschen, können Sie die folgende Lösung ausprobieren oder den Support um Hilfe bitten:

  • Lösung:
    • Der verwendete Tresor muss entsperrt werden, bevor neue Aufträge ausgeführt werden können. Führen Sie einen Aufbewahrungsdurchlauf für den Tresor aus, um abgebrochene / inaktive Aufträge zu stornieren und den Tresor zu entsperren - Klicken Sie im Einstellungsbereich mit der rechten Maustaste auf den verwendeten Tresor -> Erweitert -> Aufbewahrungsregeln jetzt anwenden
      Datensicherungspass
    • Versuchen Sie nach Abschluss des Aufbewahrungslaufs, einen neuen Sicherungsauftrag auf demselben Gerät auszuführen.
  • Wenn die Sicherung nach der Ausführung des Aufbewahrungsdurchlaufs immer noch fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an den Support und bitten Sie darum, den abgebrochenen Auftrag zu stornieren. 
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