Diagnose von langsamen Sicherungsaufträgen

Es gibt viele mögliche Gründe, warum ein Sicherungsauftrag langsam sein kann.

Internet-Bandbreite

• Überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung, schnell.com ist eine beliebte Website, die Ihre Übertragungsraten testet. Ihre Upload-Bandbreite ist der begrenzende Faktor dafür, wie schnell Sie Daten auf Ihren Cloud-Speicher übertragen können.

Jüngste Änderungen

Trat das Problem plötzlich und zu einer bestimmten Zeit auf?

• Neue Software
  • Any recently-installed software might change the performance profile of the customer's PC.
  • On Windows, check in "Programs And Features" and sort by Date to see any recently-installed software

PC-Leistung

Tritt das Problem auf mehreren Computern auf oder nur auf einem einzelnen PC? Auf diese Weise lässt sich feststellen, ob das Problem mit einem bestimmten Computer zusammenhängt oder ob das Problem mit der Umgebung zusammenhängt.

• Antivirus
  • Viele Antivirenprogramme scannen jede Datei, während eazyBackup sie liest, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ESET NOD32 und Windows Defender.
  • Ist es hilfreich, eazyBackup auszuschließen? backup-tool.exe Programm in der Antivirensoftware?
    • Ab Version 19.3.13 geschieht dies automatisch für Windows Defender.
  • Zeigt der Antivirenprozess im Task-Manager eine hohe Auslastung an, wenn das Backup ausgeführt wird?
• Verwendung von langsamen Einstellungen
  • Ensure the "Limit backup to use only 1 disk thread" option is not enabled
  • Ensure the "speed limit" option is not enabled
  • Ensure the "Prefer temporary files instead of RAM (slower)" option is not enabled
  • Toggle the "Rescan unchanged files" option, to see if it increases- or decreases- performance
• RAM-Nutzung
  • Bei großen Datensätzen gibt es viele verschiedene Datenchunks, die dedupliziert werden können. eazyBackup kann einige GB RAM verwenden, um alle Indizes für die Deduplizierung zu speichern. Wenn der lokale PC über wenig RAM verfügt, kann es die Auslagerungsdatei / Auslagerungsdatei verwenden, was die Leistung erheblich beeinträchtigen kann.
• CPU-Last
  • eazyBackup komprimiert und verschlüsselt alle Daten vor dem Upload. Auf schwachen CPUs kann dies zu einer hohen CPU-Auslastung führen. Die CPU-Auslastung kann zu einem Engpass werden.

Speicherleistung

• Vermeiden Sie das Sichern von Dateien von einer Netzwerkfreigabe
  • Wenn Sie Dateien von einem Netzwerkstandort aus sichern, muss eazyBackup viele Umwege über das Netzwerk machen, um auf die Daten zuzugreifen. Es kann wesentlich schneller sein, eazyBackup stattdessen auf dem Netzwerkgerät zu installieren.
• Backup-Quelle ist ein Single-Queue-Blockgerät
  • eazyBackup issues many requests to the source disk in parallel. To avoid negatively affecting other programs on the PC, eazyBackup tries to access the source disk at a low OS priority, but this may be ineffectual if your disk only supports a single queue. You can toggle the "Limit backup to use only 1 disk thread" option to force eazyBackup to make only a disk request to the source disk at a time. This may have a positive effect on other programs on the PC, at the expense of backup job performance.
• Verwendung von externen Festplatten
  • Ist es USB 2 oder USB 3?
  • Some disk drives may experience slow performance. You can use a benchmarking tool to determine the expected performance of the USB drive both in sequential reads, and in small random reads) independently of eazyBackup, as a baseline to compare against eazyBackup's performance.
    • Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Berichts, CrystalDiskMark ist eine beliebte Freeware-Software zur Messung der Festplattenleistung unter Windows.
  • Leistungsmodus
    • There is an option in Windows to control whether USB drives are configured for "Quick removal" (default) or "Better performance". Switching to the latter mode can significantly improve performance, but requires you to safely eject the drive. To change this setting:
      1. Öffnen Sie den Geräte-Manager > Laufwerke > Eigenschaften > Registerkarte Richtlinien
      2. If the "Quick removal" / "Better performance" radio option is available, ensure it is set to "Better performance"
      3. If the "Enable write caching" checkbox option is available, ensure that it is enabled
• Direktes Sichern im Cloud-Speicher
  • Überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung
  • Check the Internet service provider's status page, to ensure they are not currently experiencing any error