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Manage Vaults on Protected Items – Add/Remove/Update

Protected Item schedules can be configured to back up to one or multiple storage vaults. It is also possible to change the vault used by the Protected Item schedule at any time.

  • The vault used during scheduled backups can be managed from the Schedule settings of the Protected Item.
  • By defining more than one schedule for a Protected Item, you can use that Protected Item to backup to multiple locations
  • You do not need to create a separate Protected Item to backup to different vaults. For example, if you want to back up to a both a local vault and a could vault on a daily schedule, you can configure two schedules on one Protected Item. Each schedule you create can use a different vault, those schedules can run simultaneously or at different times.

The Protected Item schedule can be managed in the desktop application or online using the control panel. The video examples below show how to manage the vaults on a Protected Item schedule using either the application or the control panel.

Managing vaults using the application

Managing vaults from the control panel

Copy a Protected Item Configuration to New Device

From the eazyBackup Control Panel, you can copy and paste Protected Item configurations between your devices. To copy a Protected Item, follow these steps:

  • Log in to the control panel - https://panel.eazybackup.ca/
  • Select the Protected Items icon
  • On the Protected Items page, click the 'Copy' button next to the item you want to move
  • Click the 'Paste' button that appears at the top of this page
  • Select the new device from the list

Copying and pasting a Protected Item does not copy backup data, this function is only moving the configuration including file selection, retention settings and schedules.

Random Job Delay – Protected Item Schedule

This feature will delay the start of each job by a random number of minutes between 0 and the configured number.

If your Protected Item is scheduled to start at 9:00, and you set a 30 minute Random Delay, this would mean that the jobs would randomly start somewhere between 9:00 and 9.30. The start time is chosen on a per-job basis, so different delays between 0 and the maximum configured number will apply to each job.

If you have several backups starting at the same time, this means that instead of all jobs starting within seconds of each other, the load will be distributed approximately evenly over the configured number of minutes, which will reduce the peak CPU / Network.

If you have a site with 100 backups starting at 9:00 and use a 30 minute random job delay, this would result in the 100 jobs being relativly evenly spread over the 30 minutes between 9:00 and 9:30. Typcially the 100 jobs would start all at once.

A random job delay on all jobs starting at 9:00, for e.g. will help spread the load out over time; you could additionally change the start times of some of these jobs to help as well.

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Restauration d'un élément protégé supprimé

Pour restaurer les fichiers d'un élément protégé qui a été supprimé, ouvrez le menu de restauration dans l'application eazyBackup, sélectionnez le coffre de stockage, cochez "montrer les éléments inconnus".

Étape 1. Sélectionnez le menu de restauration.

Étape 2. Sélectionnez une chambre forte de stockage ou continuez avec la valeur par défaut si vous n'en avez qu'une.

Étape 3. Cochez la case "Afficher les éléments inconnus".
- Les éléments protégés supprimés apparaîtront comme des éléments "inconnus".
- Cliquez sur le curseur pour développer l'élément protégé et afficher toutes les dates disponibles que vous pouvez restaurer.

 

 

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Exclusions de fichiers/dossiers par défaut de la sauvegarde

Par défaut, eazyBackup appliquera un certain nombre de règles pour exclure des fichiers et des dossiers spécifiques de votre sauvegarde. Ces fichiers et dossiers sont exclus pour aider à assurer que les sauvegardes se terminent avec succès, sans erreur.

Les règles d'exclusion qui suivent sont globales et ne peuvent pas être supprimées ou modifiées pour un compte individuel. Dans les cas où vous devez sauvegarder l'un des emplacements exclus, nous recommandons aux clients de créer une solution de sauvegarde locale pour copier les fichiers de l'un des emplacements exclus vers un emplacement différent qui peut être inclus dans votre sauvegarde dans le nuage.

Il n'y a actuellement aucune exclusion sur macOS.

Les emplacements des fichiers, dossiers (et sous-dossiers) suivants sont exclus sur les systèmes d'exploitation Windows.

C:\Users\*\AppData\Local\Comms\
C:\$Recycle.Bin\
C:\N- Infecté-Fichiers\N
C:\N- System Volume Information\N
C:\Users\*\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\
C:\Users\*\AppData\Local\Packages\
C:\hiberfil.sys
C:\pagefile\sys
C:\swapfile.sys
*\$RECYCLE.BIN
C:\Windows
C:\Program Files (x86)\LenovoBrowserGuard\
C:\ProgramData\Dell\
C:\ProgramData\Microsoft\Diagnosis\
C:\Users\*\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\
C:\Users\*\AppData\Local\Packages\
*/.Spotlight-V100/

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Installation du correctif d'eazyBackup

Les hotfixes sont normalement publiés avec un remplacement outil de sauvegarde fichier.

Application des correctifs de backup-tool.exe sur Windows

  1. Quittez l'application eazyBackup à partir de la barre d'état système.
  2. Arrêter les services d'arrière-plan d'eazyBackup
    • Utilisez services.msc ou le Gestionnaire des tâches pour arrêter les services "eazyBackup (service délégué)" et "eazyBackup (service ascenseur)".
  3. Remplacer les fichiers à l'intérieur C:\Program Files\eazyBackup\ebackup-tool.exe avec une version actualisée
  4. Redémarrer tous les services d'arrière-plan arrêtés
  5. Ouvrez l'application eazyBackup

Application des correctifs de l'outil de sauvegarde sur macOS

  1. Quittez l'application eazyBackup à partir de la barre des tâches du système.
  2. Arrêter les services d'arrière-plan d'eazyBackup
    • sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/backup.delegate.plist
    • sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/backup.elevator.plist
  3. Remplacer les fichiers à l'intérieur /Applications/eazyBackup.app/Contents/MacOS/backup-tool avec une version actualisée
  4. Redémarrer tous les services d'arrière-plan arrêtés
    • sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/backup.elevator.plist
    • sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/backup.delegate.plist
  5. Redémarrer l'application eazyBackup

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Commandes avant et après

Vous pouvez enregistrer des commandes supplémentaires à exécuter avant ou après une tâche de sauvegarde. Pour une flexibilité maximale, les commandes peuvent être enregistrées

  • pour un élément protégé (par exemple, pour vider une base de données), ou
  • pour une chambre de stockage (par exemple, pour effectuer une authentification réseau personnalisée), ou
  • pour un programme (par exemple, pour éteindre l'ordinateur par la suite).

Pendant un travail de sauvegarde, les commandes sont exécutées dans cet ordre :

  1. Programme avant
  2. Article protégé avant
  3. Chambre de stockage avant
  4. Travail de sauvegarde
  5. Chambre de stockage après
  6. Article protégé après
  7. Programme après

Les modules Shell peuvent être utilisés dans le cadre de l'exécution d'une commande - la commande spécifiée est transmise à l'un des éléments suivants cmd.exe ou /bin/sh comme il convient pour votre système d'exploitation.

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Rétention

La conservation est le concept qui consiste à déterminer quelles données doivent être conservées, pendant combien de temps, ainsi que quand et quelles données peuvent être supprimées en toute sécurité afin de libérer de l'espace de stockage. Les règles de conservation peuvent être configurées pour des éléments protégés individuels ou pour des compartiments de stockage.

Conservation des objets protégés

Dans la section Rétention de l'élément protégé, vous pouvez configurer une politique de rétention à appliquer lors de la sauvegarde de cet élément protégé dans une chambre forte spécifique. Si aucune politique n'est configurée pour une chambre de stockage spécifique, la politique de rétention par défaut pour la chambre de stockage (30 jours) s'appliquera.

La section rétention s'affiche (par défaut) pour indiquer que les règles par défaut de Storage Vault s'appliquent, Garder (X règles) pour indiquer que des règles spécifiques de conservation des éléments protégés ont été appliquées.

Conservation (voûte de stockage)

Les règles de conservation de la chambre forte sont celles qui s'appliquent par défaut à toutes les données stockées, à moins qu'un élément protégé ne possède son propre ensemble de règles de conservation. Lorsqu'une chambre forte est créée pour la première fois, la règle de conservation par défaut, non modifiée par la politique, est "Conserver toutes les données pour toujours". Cette règle peut être modifiée automatiquement par la politique du profil de l'utilisateur, ou par des modifications manuelles ultérieures.

Si un élément protégé est doté de son propre ensemble de règles de conservation, ces règles d'élément protégé auront normalement la priorité sur les règles de conservation du coffre-fort.

Si un élément protégé est supprimé, ou si ses règles de conservation sont supprimées, les règles de conservation du coffre-fort seront à nouveau prioritaires, et les données associées à l'élément protégé seront conservées, ou supprimées, conformément aux règles de conservation du coffre-fort.

Exemples d'utilisation des règles de conservation :

  • Changez la règle de conservation par défaut de Storage Vault en "Conserver toutes les données pendant 60 jours", plus
  • ajouter une règle d'élément protégé pour conserver tous les instantanés pendant 90 jours, plus
  • ajouter une règle d'élément protégé pour conserver un instantané représentatif de chaque semaine, le lundi à 6h, pendant 2 ans.
  • Un client révoque définitivement un seul appareil. Le dispositif est révoqué de la liste des dispositifs du profil de l'utilisateur. Une fois le périphérique supprimé, les éléments protégés pour le périphérique sont également supprimés, ainsi que toute règle de rétention. Les données de l'instantané seront désormais régies par les règles de rétention de Storage Vault. Si aucune modification n'a été apportée, les règles de conservation par défaut de Storage Vault sont "Conserver toutes les données pendant 30 jours", de sorte que les données non désirées de l'élément protégé seront complètement supprimées le 31e jour.

Explication

  • Lorsque vous révoquez un dispositif, tous ses éléments protégés et toutes ses règles de conservation sont supprimés.
  • Si le profil de l'utilisateur a encore au moins un dispositif actif qui stocke des données dans la chambre forte de stockage, il exécutera le passage de rétention dans la chambre forte, supprimant finalement les anciennes données de l'élément protégé.

Exemple de solution

  • Définissez toutes les chambres de stockage pour qu'elles aient une règle de conservation par défaut modifiée de "conserver toutes les données pendant 30 jours", ou une autre période.
  • Lorsqu'un dispositif est révoqué, ou qu'un élément protégé est retiré de la liste des éléments à protéger, le prochain passage de rétention se fera selon les règles du coffre-fort de stockage.
  • Une période de conservation de la voûte de stockage de 30 jours permet de découvrir les erreurs. Un élément protégé supprimé par erreur peut être réintégré dans la liste des éléments à protéger ; ou les instantanés de l'élément protégé peuvent être restaurés via un autre dispositif enregistré sous le même profil d'utilisateur.
  • Une période de rétention de 30 jours dans la voûte de stockage permettra de supprimer automatiquement les données réellement indésirables à la fin des 30 jours, ce qui permettra de réduire au minimum la taille du stockage.

Laissez-passer de rétention

Un "passage de rétention" est l'action de nettoyer les données de la chambre de stockage qui dépassent la politique de rétention configurée.

Pendant un passage de rétention, l'application de bureau examine chaque tâche sauvegardée dans la chambre de stockage et détermine si elle répond à la politique de rétention. Si la politique de rétention indique que le travail sauvegardé peut être supprimé en toute sécurité, le travail sauvegardé est supprimé de la chambre forte de stockage. Une fois que tous les travaux sauvegardés ont été vérifiés par rapport à la politique de rétention, tous les morceaux de données qui ne sont plus référencés par un travail sauvegardé peuvent alors être élagués pour économiser de l'espace disque.

Passages de rétention automatiques

Un passage de rétention peut être exécuté automatiquement après chaque tâche de sauvegarde.

Un passage de rétention automatique n'est pas nécessairement critique, et donc si un travail de sauvegarde se termine sans qu'un passage de rétention puisse être exécuté, le passage de rétention n'est pas immédiatement "en retard".

Les règles de "retard" pour les passages de rétention automatiques sont basées sur le temps écoulé depuis le dernier passage de rétention réussi, et sur le nombre de travaux dépassant la politique de rétention configurée. Les règles exactes sont encore en cours de détermination et sont susceptibles d'être modifiées dans les futures versions.

À partir de la version 21.9.3, les règles sont les suivantes :

Si l'appareil est un appareil de "haute puissance" :

Dernier passage de rétention 0-2 emplois dépassant la politique 3-9 emplois 10-49 emplois 50+ emplois
il y a moins de 24 heures Aucun Tentative Tentative Exiger
entre 24 heures et 14 jours Aucun Tentative Exiger Exiger
entre 14 jours et 21 jours Tentative Tentative Exiger Exiger
il y a plus de 21 jours, ou n'a jamais couru Exiger Exiger Exiger Exiger

Si l'appareil est un appareil à "faible consommation" :

Dernier passage de rétention 0-2 emplois dépassant la politique 3-9 emplois 10-49 emplois 50+ emplois
il y a moins de 24 heures Aucun Aucun Aucun Tentative
entre 24 heures et 14 jours Aucun Aucun Tentative Exiger
entre 14 jours et 21 jours Aucun Tentative Tentative Exiger
il y a plus de 21 jours, ou n'a jamais couru Tentative Exiger Exiger Exiger

Dans les tableaux ci-dessus,

  • "Aucun" signifie qu'aucun passage de rétention automatique ne sera tenté à la fin de la tâche de sauvegarde.
  • "Attempt" signifie qu'eazyBackup tentera un passage de rétention, mais ne lancera pas d'erreur s'il n'a pas pu être effectué.
  • "Require" signifie qu'eazyBackup tentera un passage de rétention, et lancera une erreur s'il n'a pas pu être effectué.

Un appareil est considéré comme un appareil de "haute puissance" s'il répond aux 2/3 des critères :

  • temps de fonctionnement de plus de 7 jours
  • fonctionnant sous Windows Server ou Linux
  • avoir plus de 8 Go de RAM physique

Passages de rétention manuels

Vous pouvez exécuter un passage de rétention pour une voûte de stockage à la demande, en faisant un clic droit sur la voûte de stockage dans l'application de sauvegarde.

Dans ce cas, comme l'action a été prise explicitement, une erreur sera soulevée si la tâche ne peut être exécutée pour une raison quelconque.

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Configuration d'un nouveau compte de sauvegarde (licence) dans mon tableau de bord

  1. Connectez-vous à votre Espace client pour accéder à votre tableau de bord.
  1. Dans votre tableau de bord, sous le menu déroulant PLANS, choisissez la licence du produit dont vous avez besoin.

You'll see Workstation and Fileserver licensing for both the eazyBackup and Private Label (OBC) products.

* Chaque licence peut également être choisie avec le module complémentaire DiskImage si vous souhaitez avoir la possibilité de créer une sauvegarde d'image en plus de la sauvegarde standard de fichiers/dossiers.

  1. Once you’ve chosen your product, you'll move through a few quick questions setting up the license - choose a Username, Password and billing term (monthly, yearly).

each license comes with 1TB storage - it is at this stage where you'll be able to add on additional storage if you require more than 1TB.  The same applies to add-on devices - if you require more than 1 endpoint (device), you can add on another device if needed.

- Add-on storage and devices can also be applied at a later date if/when required.  * please contact your ezB account representative if you have any questions.

Cliquez sur CONTINUER.

  1. La dernière étape vous demandera votre code de validation (promo) de partenaire. Chaque partenaire/revendeur reçoit un code de validation.

Enter your code and click "VALIDATE CODE".

Cliquez sur CHECKOUT.

At the end of the transaction you'll be able to download the product software and carry on with your setup and deployment.


* Using your validation code will extend billing for 30days.  Your activation code can be used with every licence you set up, whether it be a backup account for a client or a prospective client who's just Trialing.
* Les comptes de sauvegarde/licences peuvent être annulés à tout moment dans les 30 jours. Vous pouvez le faire à partir de votre tableau de bord, ou en contactant votre représentant ezB.

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Rapports personnalisés par courriel

Le rapport de sauvegarde par défaut est envoyé immédiatement lorsqu'une tâche de sauvegarde, quel que soit son statut, se termine.

Il est possible de personnaliser les rapports par e-mail pour répondre à vos besoins spécifiques.

Vous pouvez filtrer sur un grand nombre de critères, y compris, mais sans s'y limiter, la classification du type de travail, le statut, l'heure de début, la durée, l'élément protégé et le coffre-fort de stockage. Pour les requêtes avancées, le système de recherche prend en charge la logique booléenne (ET/OU) et le regroupement de clauses à profondeur arbitraire.

Étapes à suivre pour activer les rapports personnalisés

Ouvrez l'application eazyBackup, à partir de l'onglet Paramètres cliquez sur le bouton "Compte". Sélectionnez l'adresse email avec les rapports par défaut du système et cliquez sur le bouton "Pen" pour modifier. Cochez la case pour activer les rapports personnalisés et cliquez sur le + pour créer un nouveau filtre.

Rapports personnalisés par courriel

N'envoyer des rapports que lorsque les travaux échouent

Il est possible de filtrer les rapports afin de ne recevoir un email de rapport que lorsque les travaux de sauvegarde échouent. Pour ce faire, vous devez définir le filtre sur "Au moins un des" et créer un filtre d'état pour chaque condition pour laquelle vous souhaitez recevoir un e-mail. "Etat" "égal" "variable".

Statut d'avertissement - Cela signifie que la sauvegarde s'est achevée mais qu'elle peut être incomplète, certains fichiers ayant pu être manqués.

État d'erreur - Cet état signifie que la sauvegarde a échoué et ne s'est pas terminée.

Annulé - Le travail a été annulé manuellement par le client

Manqué - Le travail n'a pas été exécuté à l'heure prévue

Skipped - Une autre tâche de sauvegarde était déjà en cours, la tâche suivante a été ignorée.

interface de sauvegarde_FIks1THF4g

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en_USEN de_DEDE es_COES fr_CAFR