Category: Documentación

Manage Vaults on Protected Items – Add/Remove/Update

Protected Item schedules can be configured to back up to one or multiple storage vaults. It is also possible to change the vault used by the Protected Item schedule at any time.

  • The vault used during scheduled backups can be managed from the Schedule settings of the Protected Item.
  • By defining more than one schedule for a Protected Item, you can use that Protected Item to backup to multiple locations
  • You do not need to create a separate Protected Item to backup to different vaults. For example, if you want to back up to a both a local vault and a could vault on a daily schedule, you can configure two schedules on one Protected Item. Each schedule you create can use a different vault, those schedules can run simultaneously or at different times.

The Protected Item schedule can be managed in the desktop application or online using the control panel. The video examples below show how to manage the vaults on a Protected Item schedule using either the application or the control panel.

Managing vaults using the application

Managing vaults from the control panel

Copy a Protected Item Configuration to New Device

From the eazyBackup Control Panel, you can copy and paste Protected Item configurations between your devices. To copy a Protected Item, follow these steps:

  • Log in to the control panel - https://panel.eazybackup.ca/
  • Select the Protected Items icon
  • On the Protected Items page, click the 'Copy' button next to the item you want to move
  • Click the 'Paste' button that appears at the top of this page
  • Select the new device from the list

Copying and pasting a Protected Item does not copy backup data, this function is only moving the configuration including file selection, retention settings and schedules.

Random Job Delay – Protected Item Schedule

This feature will delay the start of each job by a random number of minutes between 0 and the configured number.

If your Protected Item is scheduled to start at 9:00, and you set a 30 minute Random Delay, this would mean that the jobs would randomly start somewhere between 9:00 and 9.30. The start time is chosen on a per-job basis, so different delays between 0 and the maximum configured number will apply to each job.

If you have several backups starting at the same time, this means that instead of all jobs starting within seconds of each other, the load will be distributed approximately evenly over the configured number of minutes, which will reduce the peak CPU / Network.

If you have a site with 100 backups starting at 9:00 and use a 30 minute random job delay, this would result in the 100 jobs being relativly evenly spread over the 30 minutes between 9:00 and 9:30. Typcially the 100 jobs would start all at once.

A random job delay on all jobs starting at 9:00, for e.g. will help spread the load out over time; you could additionally change the start times of some of these jobs to help as well.

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Restaurar desde un elemento protegido borrado

Para restaurar los archivos de un elemento protegido que ha sido eliminado, abra el menú de restauración en la aplicación eazyBackup , seleccione la bóveda de almacenamiento, marque "mostrar elementos desconocidos"

Paso 1. Seleccione el menú de restauración.

Paso 2. Seleccione una bóveda de almacenamiento o continúe con la predeterminada si sólo tiene una.

Paso 3. Marque la casilla "Mostrar elementos desconocidos".
- Los elementos protegidos eliminados aparecerán como elementos "desconocidos".
- Haga clic en el signo de intercalación para ampliar el elemento protegido y ver todas las fechas disponibles desde las que se puede restaurar.

 

 

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Exclusiones de archivos/carpetas por defecto de la copia de seguridad

Por defecto, eazyBackup aplicará una serie de reglas para excluir archivos y carpetas específicos de su copia de seguridad. Estos archivos y carpetas se excluyen para ayudar a garantizar que las copias de seguridad se completen con éxito, sin errores.

Las reglas de exclusión que siguen son globales y no pueden ser eliminadas o alteradas para una cuenta individual. En los casos en los que necesite hacer una copia de seguridad de una de las ubicaciones excluidas, recomendamos a los clientes que creen una solución de copia de seguridad local para copiar los archivos de una de las ubicaciones excluidas a una ubicación diferente que pueda incluirse en la copia de seguridad en la nube.

Actualmente no hay exclusiones en macOS.

Las siguientes ubicaciones de carpetas (y subcarpetas) de archivos están excluidas en los sistemas operativos Windows.

C:|Users\*\AppData\Local\Comms
C:$Recycle.Bin
C:\N-archivos infectados
C:\N-Sistema de Información de Volumen
C:\NUsuarios*\NAppData\NLocal\Nde MicrosoftWindowsApps
C:\NUsers\*\NAppData\NLocal\NPackages
C:\hiberfil.sys
C:\pagefile\sys
C:\swapfile.sys
*$RECYCLE.BIN
C:\Windows
C:\Program Files (x86)\LenovoBrowserGuard\
C:\ProgramData\Dell\
C:\ProgramData\Microsoft\Diagnosis\
C:\NUsuarios*\NAppData\NLocal\Nde MicrosoftWindowsApps
C:\NUsers\*\NAppData\NLocal\NPackages
*/.Spotlight-V100/

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Instalación del Hotfix de eazyBackup

Los hotfixes se lanzan normalmente con un reemplazo herramienta de apoyo archivo.

Aplicación de las revisiones de backup-tool.exe en Windows

  1. Salir de la aplicación eazyBackup desde la bandeja del sistema
  2. Detener los servicios de fondo de eazyBackup
    • Utilice servicios.msc o el Administrador de Tareas para detener los servicios "eazyBackup (servicio delegado)" y "eazyBackup (servicio elevador)"
  3. Reemplazar archivos dentro de C:\NArchivos de programa\NdeazyBackup\Ndebackup-tool.exe con la versión actualizada
  4. Reiniciar todos los servicios de fondo detenidos
  5. Abre la aplicación eazyBackup

Aplicación de las revisiones de la herramienta de copia de seguridad en macOS

  1. Salga de la aplicación eazyBackup desde la barra de tareas del sistema
  2. Detener los servicios de fondo de eazyBackup
    • sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/backup.delegate.plist
    • sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/backup.elevator.plist
  3. Reemplazar archivos dentro de /Applications/eazyBackup.app/Contents/MacOS/backup-tool con la versión actualizada
  4. Reiniciar todos los servicios de fondo detenidos
    • sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/backup.elevator.plist
    • sudo launchctl load /Library/LaunchDaemons/backup.delegate.plist
  5. Reinicia la aplicación eazyBackup

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Comandos antes y después

Puede registrar comandos adicionales para que se ejecuten antes o después de cualquier trabajo de copia de seguridad. Para obtener la máxima flexibilidad, los comandos se pueden registrar

  • para un elemento protegido (por ejemplo, para volcar una base de datos), o
  • para una bóveda de almacenamiento (por ejemplo, para realizar una autenticación de red personalizada), o
  • para un Programa (por ejemplo, para apagar el ordenador después).

Durante un trabajo de copia de seguridad, los comandos se ejecutan en este orden:

  1. Horario antes de
  2. Elemento protegido Antes
  3. Bóveda de almacenamiento Antes
  4. Trabajo de apoyo
  5. Bóveda de almacenamiento Después
  6. Elemento protegido Después
  7. Horario de salida

Los complementos de la shell pueden utilizarse como parte de la ejecución del comando: el comando especificado se pasa a cmd.exe o /bin/sh según corresponda a su sistema operativo.

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Retención

La retención es el concepto de determinar qué datos deben conservarse, durante cuánto tiempo, así como cuándo y qué datos pueden eliminarse de forma segura para ganar espacio de almacenamiento. Las reglas de retención pueden configurarse para elementos protegidos individuales o para bóvedas de almacenamiento.

Retención de elementos protegidos

En la sección de Retención del Elemento Protegido, puede configurar una política de retención que se aplicará cuando se haga una copia de seguridad de este Elemento Protegido en una Bóveda de Almacenamiento específica. Si no se configura ninguna política para una bóveda de almacenamiento específica, se aplicará la política de retención predeterminada para la bóveda de almacenamiento (30 días).

La sección de retención mostrará (por defecto) para indicar que se aplican las reglas por defecto de Storage Vault, Mantener (X reglas) para indicar que se han aplicado reglas específicas de retención de elementos protegidos.

Retención (bóveda de almacenamiento)

Las reglas de retención del almacén son las predeterminadas para todos los datos almacenados, a menos que un elemento protegido tenga su propio conjunto de reglas de retención. Cuando se crea un Storage Vault por primera vez, la regla de retención por defecto, sin cambios por política, es "Conservar todos los datos para siempre". Esta regla puede ser modificada automáticamente por la política del perfil del usuario, o por cambios manuales posteriores.

Si a un elemento protegido se le asigna su propio conjunto de reglas de retención, estas reglas de elementos protegidos normalmente tendrán prioridad sobre las reglas de retención del almacén.

Si se elimina un elemento protegido, o se eliminan sus reglas de retención, las reglas de retención de la Bóveda de Almacenamiento volverán a tener prioridad, y los datos asociados al elemento protegido se conservarán, o se eliminarán, de acuerdo con las reglas de retención de la Bóveda de Almacenamiento.

Ejemplos de uso de las normas de retención:

  • Cambie la regla de retención predeterminada de Storage Vault a "Conservar todos los datos durante 60 días", además de
  • añadir una regla de elementos protegidos para conservar todas las instantáneas durante 90 días, además de
  • añadir una regla de elementos protegidos para conservar una instantánea representativa de cada semana, un lunes a las 6 de la mañana, durante 2 años.
  • Un cliente revoca permanentemente un solo dispositivo. El dispositivo se revoca de la lista de dispositivos del perfil del usuario. Una vez que se elimina el dispositivo, también se eliminan los elementos protegidos del dispositivo, así como cualquier regla de retención. Los datos de la instantánea se regirán ahora por las reglas de retención de Storage Vault. Si no se han realizado cambios, las reglas de retención por defecto de la Bóveda de Almacenamiento son "Conservar todos los datos durante 30 días", por lo que los datos no deseados del Elemento Protegido se eliminarían por completo el día 31.

Explicación

  • Al revocar un dispositivo, se eliminarán todos sus elementos protegidos y todas sus reglas de retención.
  • Si el perfil de usuario todavía tiene al menos un dispositivo activo que almacena datos en la Bóveda de Almacenamiento, ejecutará el pase de retención en la Bóveda, eliminando eventualmente los antiguos datos de Elementos Protegidos.

Ejemplo de solución

  • Configure todas las bóvedas de almacenamiento para que tengan una regla de retención por defecto de "mantener todos los datos durante 30 días", o algún otro período.
  • Cuando se revoca un dispositivo, o se elimina un elemento protegido de la lista de elementos a proteger, el siguiente pase de retención volverá a las reglas de Storage Vault.
  • Un período de retención de la Bóveda de Almacenamiento de 30 días permitirá descubrir los errores. Un elemento protegido eliminado por error puede volver a incluirse en la lista de cosas a proteger; o las instantáneas del elemento protegido pueden restaurarse a través de otro dispositivo registrado en el mismo perfil de usuario.
  • Un periodo de retención de Storage Vault de 30 días permitirá que los datos realmente no deseados se eliminen automáticamente al cabo de 30 días, manteniendo así el tamaño de almacenamiento al mínimo.

Pase de retención

Un "pase de retención" es el acto de limpiar los datos de la Bóveda de Almacenamiento que exceden la política de retención configurada.

Durante un pase de retención, la aplicación de escritorio examina cada trabajo respaldado dentro del Storage Vault y determina si cumple con la política de retención. Si la política de retención indica que el trabajo respaldado puede eliminarse de forma segura, el trabajo respaldado se elimina del Storage Vault. Una vez que todos los trabajos de copia de seguridad se comparan con la política de retención, los trozos de datos a los que ya no hace referencia un trabajo de copia de seguridad se pueden podar para ahorrar espacio en el disco.

Pases de retención automáticos

Un pase de retención puede ejecutarse automáticamente después de cada trabajo de copia de seguridad.

Un pase de retención automático no es necesariamente crítico, por lo que si un trabajo de copia de seguridad llega a su fin sin que sea posible ejecutar un pase de retención, el pase de retención no está inmediatamente "atrasado".

Las reglas de "retraso" para los pases de retención automáticos se basan en el tiempo transcurrido desde el anterior pase de retención con éxito, y, el número de trabajos que exceden la política de retención configurada. Las reglas exactas aún se están determinando y están sujetas a cambios en futuras versiones.

A partir de la versión 21.9.3, las reglas son las siguientes:

Si el dispositivo es de "alta potencia":

Último pase de retención Política de superación de 0-2 puestos de trabajo 3-9 puestos de trabajo 10-49 puestos de trabajo Más de 50 empleos
hace menos de 24 horas Ninguno Intento Intento Requiere
entre hace 24 horas y 14 días Ninguno Intento Requiere Requiere
entre hace 14 días y 21 días Intento Intento Requiere Requiere
hace más de 21 días, o nunca corrió Requiere Requiere Requiere Requiere

Si el dispositivo es de "baja potencia":

Último pase de retención Política de superación de 0-2 puestos de trabajo 3-9 puestos de trabajo 10-49 puestos de trabajo Más de 50 empleos
hace menos de 24 horas Ninguno Ninguno Ninguno Intento
entre hace 24 horas y 14 días Ninguno Ninguno Intento Requiere
entre hace 14 días y 21 días Ninguno Intento Intento Requiere
hace más de 21 días, o nunca corrió Intento Requiere Requiere Requiere

En las tablas anteriores,

  • "Ninguno" significa que no se intentará un pase de retención automático al final del trabajo de copia de seguridad
  • "Intentar" significa que eazyBackup intentará un pase de retención, pero no lanzará un error si no se pudo realizar
  • "Requerir" significa que eazyBackup intentará un pase de retención, y lanzará un error si no se pudo realizar

Un dispositivo se considera de "alta potencia" si cumple 2/3 de los criterios:

  • más de 7 días de tiempo de actividad
  • ejecutando Windows Server o Linux
  • tener más de 8 GB de RAM física

Pases de retención manuales

Puede ejecutar un pase de retención para un Storage Vault bajo demanda, haciendo clic con el botón derecho en el Storage Vault dentro de la aplicación de copia de seguridad.

En este caso, debido a que la acción se ha realizado explícitamente, se producirá un error si el trabajo no se realiza por cualquier motivo.

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Configurar una nueva cuenta de copia de seguridad (licencia) en mi panel de control

  1. Inicie sesión en su Área de clientes para acceder a su panel de control.
  1. En el panel de control, en el menú desplegable PLANES, elija la licencia del producto que necesita.

You'll see Workstation and Fileserver licensing for both the eazyBackup and Private Label (OBC) products.

* Cada licencia también puede ser elegida con el complemento DiskImage si desea la capacidad de crear una copia de seguridad de imagen, así como la copia de seguridad estándar de archivos/carpetas.

  1. Once you’ve chosen your product, you'll move through a few quick questions setting up the license - choose a Username, Password and billing term (monthly, yearly).

each license comes with 1TB storage - it is at this stage where you'll be able to add on additional storage if you require more than 1TB.  The same applies to add-on devices - if you require more than 1 endpoint (device), you can add on another device if needed.

- Add-on storage and devices can also be applied at a later date if/when required.  * please contact your ezB account representative if you have any questions.

Haga clic en CONTINUAR.

  1. En el último paso se le pedirá el código de validación (promoción) de su socio. Cada socio/revendedor recibe un código de validación.

Enter your code and click "VALIDATE CODE".

Haga clic en CHECKOUT.

At the end of the transaction you'll be able to download the product software and carry on with your setup and deployment.


* Using your validation code will extend billing for 30days.  Your activation code can be used with every licence you set up, whether it be a backup account for a client or a prospective client who's just Trialing.
* Las cuentas de respaldo/licencias pueden ser canceladas en cualquier momento dentro de los 30 días. Usted puede hacer esto desde su área de tablero de instrumentos, o poniéndose en contacto con su representante ezB.

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Informes de correo electrónico personalizados

El informe de copia de seguridad por defecto se envía inmediatamente cuando se completa un trabajo de copia de seguridad de cualquier estado.

Es posible personalizar los informes de correo electrónico para adaptarlos a sus necesidades específicas.

Se puede filtrar en base a un gran número de criterios que incluyen, entre otros, la clasificación del tipo de trabajo, el estado, la hora de inicio, la duración, el elemento protegido y la bóveda de almacenamiento. Para las consultas avanzadas, el sistema de búsqueda admite la lógica booleana (AND/OR) y la agrupación de cláusulas de profundidad arbitraria.

Pasos para habilitar los informes personalizados

Abra la aplicación eazyBackup, desde la pestaña de Configuración haga clic en el botón "Cuenta". Seleccione la dirección de correo electrónico con los informes por defecto del sistema y haga clic en el botón Pluma para modificarlos. Marque la casilla para habilitar los informes personalizados y haga clic en el signo + para crear un nuevo filtro.

Informes de correo electrónico personalizados

Enviar informes sólo cuando los trabajos fallan

Es posible filtrar los informes para que sólo reciba un correo electrónico de informe cuando los trabajos de copia de seguridad fallen. Para lograrlo, debe establecer el filtro en "Al menos uno de" y crear un filtro de estado para cada condición en la que desee recibir un correo electrónico. "Estado" "igual" "Variable"

Estado de advertencia - Esto significa que la copia de seguridad se ha completado, pero la copia de seguridad podría estar incompleta, posiblemente se han perdido algunos archivos.

Estado del error - Este estado significa que la copia de seguridad ha fallado y no se ha completado

Cancelado - El trabajo fue cancelado manualmente por el cliente

Se ha perdido - El trabajo no se ha ejecutado a la hora prevista

Salteado - Otro trabajo de copia de seguridad ya se estaba ejecutando, el siguiente trabajo programado se saltó

backup-interface_FIks1THF4g

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es_COES
en_USEN fr_CAFR de_DEDE es_COES