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Dépannage
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- Le changement de matériel entraîne l'apparition d'une boîte de dialogue d'enregistrement
- Diagnostic des tâches de sauvegarde lentes
- Erreur "Les fichiers cryptés par EFS peuvent être inutilisables une fois restaurés".
- Erreur "Media is write protected" lors de la sauvegarde de OneDrive avec VSS
- Erreur "opération non autorisée" macOS
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- Erreur VSS : Couldn't take snapshot. Le fournisseur de copie d'ombre a eu une erreur inattendue en essayant de traiter l'opération spécifiée.
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- Erreur "Access is denied" lors de la sauvegarde de fichiers et de dossiers sous Windows
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- Erreurs de connectivité du réseau
- Comment localiser les fichiers cryptés EFS et désactiver EFS
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- Impossible d'enregistrer les données Office 365 pour le compte - L'utilisateur demandé n'est pas valide
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- Set-Disk : Accès refusé lors de la sauvegarde d'une image disque
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- Sauvegarde d'une image disque - Vérification de l'état de préparation de l'appareil : DeviceIoControl : La demande n'a pas pu être exécutée en raison d'une erreur de périphérique d'E/S.
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Erreur "Access is denied" lors de la sauvegarde de fichiers et de dossiers sous Windows
Un message d'erreur "Accès refusé" signifie que le compte utilisateur Windows qui exécute la tâche de sauvegarde n'a pas le droit de lire le contenu du fichier.
Les versions actuelles d'eazyBackup créent automatiquement un compte de service avec toutes les permissions nécessaires pour lire les fichiers locaux. Si vous rencontrez des erreurs "Accès refusé", vous essayez peut-être de sauvegarder un chemin réseau qui a été monté comme un répertoire. Veuillez consulter l'article "Accès aux partages réseau Windows et aux chemins UNC" pour plus d'informations.
Si vous rencontrez des erreurs "Access Denied" et que vous êtes certain que vous ne sauvegardez pas un chemin réseau monté, vous pouvez avoir besoin de changer l'utilisateur de connexion du service eazyBackup Delegate.
Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte d'exécution.
Tapez services.msc, appuyez sur OK.
Dans la liste des services, localisez le service eazyBackup Delegate. Double-cliquez pour l'ouvrir.
Dans l'onglet Log On, vous devrez changer l'utilisateur 'This account' de eazybackup.delegate à un utilisateur admin qui a la permission de lire les fichiers sélectionnés.
Saisissez le mot de passe de votre compte administrateur, appuyez sur OK pour confirmer les modifications.
Redémarrez le service pour que vos modifications soient prises en compte.
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