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Diagnóstico de trabajos de copia de seguridad lentos

Hay muchas razones posibles por las que un trabajo de copia de seguridad puede ser lento.

Ancho de banda de Internet

  • Comprueba la velocidad de tu conexión a Internet, rápido.com es un popular sitio web que pondrá a prueba tus tasas de transferencia. Tu ancho de banda de subida será el factor que limite la rapidez con la que puedes transferir datos a tu bóveda de almacenamiento en la nube.

Cambios recientes

¿El problema empezó a ocurrir de repente, en un momento determinado?

  • Nuevo software
    • Any recently-installed software might change the performance profile of the customer's PC.
    • On Windows, check in "Programs And Features" and sort by Date to see any recently-installed software

Rendimiento del PC

¿Tiene varios ordenadores que experimentan el problema, o sólo un PC? Esto ayuda a determinar si el problema está relacionado con un ordenador en particular o si el problema está relacionado con el entorno.

  • Antivirus
    • Muchos programas antivirus escanearán cada archivo a medida que eazyBackup los lea, incluyendo pero no limitándose a ESET NOD32 y Windows Defender.
    • ¿Sirve de algo excluir eazyBackup backup-tool.exe ¿el programa en el software antivirus?
      • La versión 19.3.13 y posterior lo hace automáticamente para Windows Defender.
    • ¿Muestra el proceso antivirus un uso elevado en el Administrador de Tareas cuando se está ejecutando la copia de seguridad?
  • Utilización de ajustes lentos
    • Ensure the "Limit backup to use only 1 disk thread" option is not enabled
    • Ensure the "speed limit" option is not enabled
    • Ensure the "Prefer temporary files instead of RAM (slower)" option is not enabled
    • Toggle the "Rescan unchanged files" option, to see if it increases- or decreases- performance
  • Uso de la RAM
    • Con grandes conjuntos de datos, hay muchos trozos de datos diferentes contra los que se puede deduplicar. eazyBackup puede utilizar unos pocos GB de RAM para mantener todos los índices para la deduplicación. Si el PC local tiene poca memoria RAM, puede utilizar el archivo de intercambio / archivo de páginas, lo que puede reducir significativamente el rendimiento.
  • Uso de la CPU
    • eazyBackup comprime y encripta todos los datos antes de subirlos. En CPUs débiles esto puede causar un alto uso de la CPU. El uso de la CPU puede convertirse en un cuello de botella.

Rendimiento del almacenamiento

  • Evite hacer copias de seguridad de los archivos desde una red compartida
    • Si está haciendo una copia de seguridad de los archivos desde una ubicación de red, eazyBackup debe hacer muchos viajes de ida y vuelta por la red para acceder a los datos. Puede ser sustancialmente más rápido instalar eazyBackup en el dispositivo de red.
  • La fuente de reserva es un dispositivo de bloque de cola única
    • eazyBackup issues many requests to the source disk in parallel. To avoid negatively affecting other programs on the PC, eazyBackup tries to access the source disk at a low OS priority, but this may be ineffectual if your disk only supports a single queue. You can toggle the "Limit backup to use only 1 disk thread" option to force eazyBackup to make only a disk request to the source disk at a time. This may have a positive effect on other programs on the PC, at the expense of backup job performance.
  • Uso de discos duros externos
    • ¿Es un USB 2 o un USB 3?
    • Some disk drives may experience slow performance. You can use a benchmarking tool to determine the expected performance of the USB drive both in sequential reads, and in small random reads) independently of eazyBackup, as a baseline to compare against eazyBackup's performance.
      • En el momento de escribir este artículo, CrystalDiskMark es un popular software gratuito para medir el rendimiento del disco en Windows.
    • Modo de rendimiento
      • There is an option in Windows to control whether USB drives are configured for "Quick removal" (default) or "Better performance". Switching to the latter mode can significantly improve performance, but requires you to safely eject the drive. To change this setting:
        1. Abra el Administrador de dispositivos > Unidades de disco > Propiedades > Pestaña de políticas
        2. If the "Quick removal" / "Better performance" radio option is available, ensure it is set to "Better performance"
        3. If the "Enable write caching" checkbox option is available, ensure that it is enabled
  • Copia de seguridad directa en la nube
    • Comprueba la velocidad de tu conexión a Internet
    • Check the Internet service provider's status page, to ensure they are not currently experiencing any error
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